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101远程教育网客服问题

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卖家[上传人]：oq****t

文档编号：26566276

上传时间：2017-12-28

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常见问题

1、,习得轩 QQ:26014843,第一组题目(12道) 每个选手在12道题目里任意抽取2道回答.,第二组题目(12道),第三组题目(12道),第四组题目(12道),第五组题目, 习得轩QQ:26014843CTacCL/疏成教育RE 过每个孩子部有机会可亚中国最好的中小学教育第一组题目(12道) 每个选手在12道题目里任意抽取2道回序号问题提问方”| 等级孩子上网学习太费眼，影响视力啊, 怎么办? 12 | 我在你们大厦楼下看到一个101的广告，这101网校是怎么个学习法?3 “| 101网校怎样收费呀? 一位家长上门来咨询: 你们这里是辅导班吗? 针对这样提问，你会如何接过家长的提问与他沟通，并让他认可我们? 我怎么到101网校报名? 101网校的老师是什上101网校, 交费后, 用了一阵感觉不好能退吗? 567_|上了101网校我的孩子会不会六上网络游戏?_89电话邀约，家长答近没时间 : “最有时间看看吧”如何处理? 10 | 遇到学习很好的学生，怎谈什么? 你好! 是101网校吗? 我是听我一个朋友介绍说101网校很好，他的女儿也在用，成绩也挺好的，所以我女

2、儿也报一个月试试看。 12 | 您好! 我想问一下，你们101网校跟北京四中比较有什么不同点? 弘成教育(癌) 101远各教育网过每个孩子都有机会享受中国最好的由小学教育te CHINAEDUCOM一第二组题目1:道一本站提问序号问题 |网校都讲哪方面的内容? 12 网上内容可以下载保存吗?3 101网校的老师都是哪里的?4 上101网校发文赁吗?6 学生不去学校上课，只上101网校学习行吗?现在网校很多，101网校的优势和特点有哪些? 了|你101现让 5的阿? 援班，我和孩子就想上再授班，不起让芒子上孩子有些迟邱，基本上课听不慌，也不怎么听，就很依赖别人8 给他讲，基本上只听得懂我他爸爸)讲，让你们网校有用了吗，能解决问题吗?9 我从网上看见了你们网校，我去试听了下感觉老师很没有激情啊，孩子听了下，也不怎么感兴趣啊，感觉很枯燥的。10 如何利用网校资源提高学生的学习能力? 举例说明11 我的孩子学习特比差，能上你们101网校吗?你们网校确定能帮我的孩子提高成绩吗?没有时间上网学习，不是二让为不会做，而是学校的作业特别多问题上网学习能看到老师吗? 网上学习能同步

3、吗? 你们的同步指的是什么? 网上学习和面授班比较效果哪个好些? 网上学习和家教比较哪个效果好些? 什么是状元班? 同步班和状元班的区别? 网上学习孩子缺乏自沉性不能坚持下科怎么囚? 我们孩子是毕业班的学生，时间比较紧张，他能在网上学习吗? 上了你们网校孩子的学习成绩保证能提高吗? 我家孩子是初三年级，一年的费用2280元。这也太责了? 用步步高等学习机1000块钱左右，并且升级可以下载更新，也有答疑。如果一个家长想先报单科一个月试听一下，但我们知道一个月根本看不出很好的效果，这个单子很可能就失败了，如何能说服家长报长时间的或是全科我们应该怎么做? TUTTTTCRECCT弘成教育入元程: ，司re 人网 ,荣交区量人人序号问题 1 网上的老师能给学生批改作业吗? 2 假期网上的课程是如何安排的? 上网学习时间怎样安排，需要天天学吗? 一周要学多长时间? 4 我们孩子比较小小3-小6) 他能在网上学习吗? 会有效果了吗? 名师面授为什么不能下载保存? 和我只报名一个科目都能看到哪些内容? 候设今天有-位过长打志话褒询: “我和给该子找一7 | M郴的家教光让作为

4、接听所法和沟通思路。 8 讲课的老师都是哪的? 有视频吗? 和学生所学的课本能对上吗? 教学进度如何? 你们101网校的答疑是语音答疑的吗? 那是打字文本，我的孩子电脑不太部练，那不太麻烦了吗? 10 一名初二家长来电咨询，说现在的孩子和他对抗情绪比较严重，上101网校后怎样帮助他解决这个问题? 11 我的孩子以前的课程没学好怎么办? 12 不知道我的孩子能不能适应你们网校的模式? 才二t) ER 第五组是内每个孩于者有规会训亚中国最好的中小学教育孩子在作业辅导网上提问多长时间可以回复? 回复的正确性是如何保证的?26 如果学生这周没时间上网学习，下周还能看到吗?攻本人芝刘和动用个课4 新概念英语是如何讲课的? 听多长时间?28 学生不去学校上课，只上101网校学习行吗?29 网上课程会不会太难，学生基础不好，能跟上网上学习进度吗?30 网上老师讲课和学校老师讲的一样吗?25 如何让我们家长油出更26 网上课程和孩子的版本对不上怎么办?家长:管孩子学习，逼孩子学习，学习已不再是孩子的束了，就27 像给我学的，我也管不了了，不想管了，该怎样就怎样吧!听25 27 28 孩子在学校都学不好，网校能做到吗?我的孩子初中时学习成绩不错，但是一到高中学习就不好了，您说是什么原因呢?30 我的孩子在101网上学习孩子缺乏自觉性不能坚持下来怎么办? 四弘成教育 29

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