电大复习资料——《资源与运营》整理
13页1、电大资源与运营整理小抄单选1、某公司在经营的一年中,不断地对预算做出修正,该公司采取的预算方式叫做(弹性预算) 2、 (全面质量管理)方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。3、头脑风暴法有几条重要的原则, (数量限制)不符合它的原则的。 4、会计科目是指(对会计六大要素的进一步分类) 。 5、通过精确的调查、分析与技术测定而制定的,用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本称为(标准成本) 。6、使用多个供应商来源可以克服单一供应商来源的(供应突然中断)缺点。7、等产量计划适合的组织有(教育部门) 。8、项目管理团队的建设一般包括五个阶段,下面不属于这些阶段的是(建设期) 。 9、下面成本(D 固定成本) 是不随产品数量的变化而变化。10、WBS 是指(D 工作分解结构法)。11、下面(D 工作所需要的人员的技能)不属于工作描述中的内容。12、平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是(D 财务,内部流程,客户,学习和发展 )。13、周总以前对某大学的学生印象不好,所以在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样。周
2、总面试的这种情况属于(D 晕轮效应)14、为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面(D 生产) 调度方式。15、资源是实现公司目标的(A 手段) 。16、为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是(A 需求预测)。17、通常以需求因素为基础,与时间无相关性,用一个公式来预测未来需求的方法称为(D 统计需求分析) 。18、在做出决策时,选择方案是一般依据(D FSA 标准)标准。19、一种研究企业内部环境,说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法,被称为(D 麦肯锡的 7s 模型)。20、对于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是(D 内部干系人 )。21、 (A 分析影响变革的力量) 是变革计划解冻阶段不需要做的。22、不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的(PDCA循环) 。23、公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为(D 弹性预算)24、健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是(D 法律的规定) 。25、为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是(A 跟踪查访是否客户真的感到满
3、意) 。26、为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过(B 信息技术)的应用满足客户需求。27、要想整理现有过程或设计一个新过程,最好采用绘制(B 流程图)技术。28、引发变革的原因不包括(A 维持稳定的要求) 。 29、一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商,下面对于内外供应商的说法正确的是(D 使用内部供应商的成本较低,使用外部供应商能够提供更好的选择)。30、在项目的启动阶段,一定要首先确定项目的(D 目的和目标 )。31、在一个组织中,谁应当做什么、主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理所涉及的事项中的(D 定义和文档) 。32、如果你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故,如果你为员工投了保险,那么(D 员工住院费用 )不是公司所应付的代价。33、资本经济依靠债务存在。在一些情况下,借债是有利的,但是也会产生其他的问题。在繁荣时期,借债是廉价的,能促进发展。但是如果借太多的钱会造成(D 投资失控和通货膨胀) 。34、不规范的金融市场,信息技术的发展,贸易壁垒的减少和跨国公司的发展,导致的这种现象
4、被称为(D 全球一体化 )。35、成本-效益分析应该在项目的 (D 成本分析和可行性评估)阶段使用。36、所有者权益是指所有者在企业资产中享有的(D 经济效益 )。37、机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却可以提供一种(有效的决策分析方法)。38、当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是下面(D 控制需求计划) 制订资源需求计划时所使用的方法。39、根据盈亏平衡分析,项目中的成本和效益相等时,盈亏平衡点指的是不盈不亏时的(D 销售量(额)) 。40、领导和管理是有区别的,那么,领导具有(D 为未来愿景制定相应的策略 )特点。41、由于激烈的竞争和技术的日新月异,使得(A 不断改进)构成了现代组织的立足之本。42、下面(A 坚持按原则办事) 不属于领导变革的能力 43、针对需要解决的问题,将引发问题的原因分类,并找出每种类型的原因,分析研究引发问题的根本原因。这种方法是指(C 鱼骨图)。44、招聘人员的过程中,编制人员规范时,它的依据是(A 职务说明) 。45 下面(主观观察)不属于 Kolb 学习周期的四个步骤。46、信息的形式有多种,下面信息的方式对
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