15年普外科护理工作总结
30页1、2015年护理工作总结,普外二科 陈美兰,前言2015年是我院跨越式发展的重要一年,全院职工通过坚持不懈的努力,圆满实现了三级甲等医院的评审目标。借助评审之风,普外二科的护理工作整体也有了进一步的提高,这一年里全体护理人员在护理部的领导、科主任的指导下,以等级医院评审工作目标为重点,紧紧围绕“提高质量、保障安全、提升服务”的服务宗旨,较好的完成了全年工作计划,现将本年度工作总结如下:,主要内容,等级医院评审工作。,一,提升护理质量管理,严格执行质量控制。,二,加强安全风险防范管理,确保患者安全。,三,主要内容,坚持以病人为中心,深化优质护理服务。,四,强化三基培训,整体提升护理人员素质。,五,加强院内感染管理。,六,一、等级医院评审工作:,全年接受等级医院评审护理专家督导检查2次。2015年4月15日接受自治区护理专家督导检查(张秀敏护士长)2015年5月3日接受自治区护理专家督导检查(李萍主任)认真对待每次督导,持续改进护理工作。,一、等级医院评审工作:,2015年11月5日接受自治区护理组专家等级医院正式评审检查(李萍主任)积极备战,圆满完成验收。,二、提升护理质量管理,严格执行质
2、量控制,1、组织全员对新修订的质控标准进行培训、学习。2、建立科室质量控制小组,积极发挥质控小组作用。3、质控组成员每周检查一次,每月书面上报存在问题。4、利用每日交接班,进行整体护理质量检查。,二、提升护理质量管理,严格执行质量控制,5、每月召开护理质控会议,对存在问题进行分析讨论,提出整改措施,通报全科。6、积极运用品管圈工具,有效的提高了护理质量。今年4月科室首次品管圈活动结题并在5.12品管圈汇报比赛活动中荣获二等奖。,二、提升护理质量管理,严格执行质量控制,三、坚持以病人为中心,深化优质护理服务。,1)进一步夯实基础护理,加强晨午间护理质量及围手术期患者的质量控制。,三、坚持以病人为中心,深化优质护理服务。,2)切实落实责任制整体护理全面实行弹性排班。深化护士分层使用,依据病情、护理难度危重患者由N2级以上护士负责,体现能级对应。,三、坚持以病人为中心,深化优质护理服务。,3)本年度结合科室专科特点推出了2项护理品牌新服务举措:出院结算导航 (有效的减少了因结账而引起的护患纠纷),三、坚持以病人为中心, 深化优质护理服务。,管道护理包(5月份开始实施)半年发放管道护理包24个
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